ACCOUNT DELETION

두근탭 동물단 계정 삭제

NeemSoft 제공

앱에서 바로 삭제하기

  1. 「두근탭 동물단」을 열고 하단의 프로필을 선택합니다.
  2. 회원 탈퇴를 선택합니다.
  3. 안내 내용을 확인하고 계정 삭제를 확정합니다. Google/Apple 연결 계정은 해당 제공자로, 이메일/비밀번호 계정은 비밀번호 입력으로 본인 인증을 진행합니다.

게스트 계정은 프로필의 로그아웃을 선택하고 확인하면 자동 생성된 계정과 저장된 기록이 삭제됩니다. 이메일/비밀번호 계정의 일반 로그아웃은 계정 삭제가 아니며, 같은 계정으로 다시 로그인할 수 있습니다.

앱을 사용할 수 없는 경우

계정에 연결된 이메일 주소로 jhyunwu@neemsoft.co.kr에 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 요청할 수 있습니다. 비밀번호나 일회용 인증 코드는 이메일로 보내지 마세요.

삭제되는 데이터

인증 계정, 프로필, 닉네임, 차단 목록, 개인 게임 진행 기록, 공개 점수와 랭킹, 입장권과 아이템, 초대 및 보상 기록이 삭제됩니다. 삭제가 완료되면 계정과 진행 기록을 복구할 수 없습니다.

별도로 보관될 수 있는 데이터

결제·환불 등 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 거래 기록과 처리 중인 커뮤니티 신고·분쟁 기록은 필요한 기간 동안 계정 데이터와 분리하거나 식별자를 제거해 보관한 뒤 삭제합니다. 다른 참가자의 경기 결과 무결성과 부정 이용·분쟁 확인에 필요한 완료 경기의 점수·순위 및 최소 검증 정보는 계정 식별자, 닉네임과 공개 프로필을 제거하고 비공개 경기별 대체 식별자로 바꾼 뒤 해당 공유 경기 기록의 보관 기간 동안 유지될 수 있습니다. 이 정보로 삭제된 계정이나 공개 프로필을 복구하지 않습니다. 결제수단 정보는 NeemSoft가 직접 저장하지 않습니다.