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개인정보처리방침
이용 중인 앱의 개인정보처리방침을 선택해 주세요. 앱마다 처리하는 정보와 보관·삭제 기준이 다릅니다.
두근탭 동물단 개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 10일
NeemSoft(이하 “회사”)는 「두근탭 동물단」 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 관련 법령과 플랫폼 정책을 준수합니다. 본 방침은 앱에서 어떤 정보를 왜 처리하는지 설명합니다.
1. 처리하는 정보
- 계정 정보: 게스트 식별자, Google 또는 Apple 계정 연결이나 이메일/비밀번호 로그인 시 제공되는 이메일 주소와 인증 식별자. 이메일 로그인 비밀번호는 Firebase Authentication을 통해 인증에 사용하며 게임 프로필이나 게임 기록에 저장하지 않습니다.
- 게임 정보: 닉네임, 국가, 소속 조직, 점수, 랭킹, 입장권, 우편 보상, 초대 코드와 게임 진행 기록
- 커뮤니티 안전 정보: 사용자가 제출한 신고 사유, 신고 대상의 당시 공개 프로필, 차단 목록과 운영 처리 상태
- 위치 정보: 이용자가 지역 랭킹을 켜고 권한을 허용한 경우에만 주변 10km 랭킹 구성을 위해 사용됩니다. 정확한 좌표를 프로필에 저장하지 않습니다.
- 구매 정보: 상품 ID, 구매 상태 및 플랫폼이 제공하는 구매 검증 정보. 결제수단 정보는 회사가 직접 수집하지 않습니다.
- 광고·기기 정보: 광고 제공과 부정 이용 방지를 위해 광고 식별자, 기기·앱 정보, 광고 상호작용 정보가 처리될 수 있습니다.
2. 이용 목적
계정과 게임 진행 저장, 랭킹 및 매칭 제공, 보상·구매 처리, 신고 검토와 차단 기능 제공, 고객 지원, 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 광고 제공을 위해 정보를 이용합니다.
3. 외부 서비스
서비스 제공을 위해 Google Firebase(Authentication, Firestore), Google AdMob, Google Play Billing 및 Apple App Store In-App Purchase를 이용합니다. 각 사업자는 자신의 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.
iOS에서는 맞춤형 광고와 광고 효과 측정을 위해 Apple의 앱 추적 투명성(ATT) 권한을 요청합니다. 추적을 허용하면 Google AdMob이 광고 식별자를 사용하여 다른 회사의 앱·웹에서 수집한 정보와 연결할 수 있습니다. 허용하지 않으면 광고 식별자 기반 추적 없이 비개인 맞춤 광고를 요청하며, 앱에서 AdMob의 게시자 자사 식별자도 비활성화합니다. 이 선택은 게임 이용과 보상형 광고의 보상 조건에 영향을 주지 않습니다.
4. 보관 및 삭제
계정 정보와 개인 게임 기록은 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 회원 탈퇴 시 인증 계정, 프로필, 차단 목록, 공개 랭킹과 개인 진행 기록을 삭제합니다. 다른 참가자의 경기 결과 무결성과 부정 이용·분쟁 확인에 필요한 완료 경기의 점수·순위 및 최소 검증 정보는 계정 식별자, 닉네임과 공개 프로필을 제거하고 비공개 경기별 대체 식별자로 바꾼 뒤 해당 공유 경기 기록의 보관 기간 동안 유지될 수 있습니다. 커뮤니티 신고 기록은 처리 중인 신고와 분쟁 대응에 필요한 범위에서 관계 법령과 운영 정책에 따라 제한적으로 보관하거나 식별자를 제거할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 거래 정보 등은 해당 기간 동안 분리하여 보관한 후 삭제합니다. 게스트 계정은 앱 삭제 또는 로그아웃 후 복구할 수 없으며, 운영 정책에 따라 서버 기록이 정리될 수 있습니다. 자세한 절차는 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.
5. 이용자의 선택과 권리
앱의 프로필에서 위치 기반 지역 랭킹을 끄거나 계정을 탈퇴할 수 있습니다. 앱을 사용할 수 없는 경우에도 계정 삭제 안내에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 정보 열람·정정·삭제 또는 기타 개인정보 관련 요청은 아래 이메일로 문의할 수 있습니다.
iOS 추적 권한은 기기의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 변경할 수 있습니다. 지역 규정상 광고 개인정보 옵션이 필요한 경우 앱의 프로필에 표시되는 광고 개인정보 설정에서 선택을 변경할 수 있습니다.
6. 아동의 개인정보
회사는 관련 법령에서 정한 연령 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 조치를 취합니다. 보호자가 아동의 정보 처리에 관해 문의하거나 삭제를 요청하려면 연락처로 알려주시기 바랍니다.
7. 보안
회사는 접근 통제, 인증, 전송 구간 보호 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 다만 어떤 전송 또는 저장 방식도 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.
8. 방침 변경
서비스 또는 법령 변경에 따라 본 방침이 수정될 수 있으며, 중요한 변경은 앱 또는 본 페이지를 통해 알립니다.
9. 연락처
NeemSoft · Seoul, Republic of Korea
jhyunwu@neemsoft.co.kr